Unsere Statistiktools

• Tägliche Ticketausstellungszahlen inklusive der Verkaufswege (Internet/Telefon)
• Telefonstatistiken u.a. nach angenommen, verloren, Wartezeiten und Gesprächsdauer
• Email Statistiken auch nach Anfragegründen
• Abrechungen auf Grundlage der BSP Daten